Показаны сообщения с ярлыком доставка. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком доставка. Показать все сообщения
среда, 31 октября 2012 г.
пятница, 11 мая 2012 г.
OTTOBRE 3/2012 и не только. О доставке, про доставку.

Прошу прощения, за позднюю статью.
Отвечаю на все письма с вопросам о доставке, часто возникают нюансы конкретной ситуации.
В этой статье общая информация. Если вы читаете, что ваша ситуация нестандартная - задавайте вопросы на info@hobby-agent.ru
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ о доставке на 11 мая 2012.
Вынуждена сообщить вам пренеприятное известие, о котором многие уже догадались - срок доставки увеличился.
В 2011 году в обычные месяцы (февраль - ноябрь) - время заказа в пути было достаточно стабильным: 2 недели (Москва), 2-3 недели (Север, Урал), до 5 недель Владивосток и труднодоступные районы. Максимальный срок считался 5 недель.
В марте-мае 2012 ситуация изменилась.По не совсем понятным причинам заказы отправленные 20 марта - 5 апреля находятся в пут до 8 недель. Пожалуйста, если вы сделали заказ в это время и до сих пор не получили полностью ваш заказ сообщите по адресу info@hobby-agent.ru В теме напишите "Проблема, доставка", в письме укажите ваши клиентские данные (ФИО, номер, укажите ЧТО именно вы не получили).
Номер 3/2012 (бирюзовая обложка, слева от текста) - номер отправлен в Россию 13 апреля, В Украину 16 апреля.
В Украину журнал добрался 20-25 апреля. Все кто не получил обращайтесь по месту оформления заказа (редакция или агент).
В России журнал начали получать в последний день апреля (буквально 30 числа) и первые числа мая (2,4). Мне в Москву отправляется 3 экземпляра обычной почтой, на общих условиях. Один номер пришел 2 мая, один 5 мая, один 11 мая, все журналы отправлены в один день. Основная причина - незначительное увеличение срока доставки, праздничные дни.
ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИЛИ номер 3/2012, пожалуйста напишите в комментарии к этому посту всего несколько слов: получил(а), город, дата. СПАСИБО
Я проконсультировалась в финском офисе о сложившейся ситуации - ВСЕ КТО НЕ ПОЛУЧИТ ЖУРНАЛ 18 МАЯ (крайний срок) СООБЩИТЕ О ПРОБЛЕМЕ по месту оформления заказа (редакция или агент). Вопрос будет решен, вы обязательно получите ваш заказ.
Настоятельно прошу вас дочитать эту статью до конца.
среда, 8 февраля 2012 г.
ДОСТАВКА. 1/2012
Журнал OTTOBRE 1/2012 отправлен подписчикам 9го января 2012.
Есть сведения, что журнал уже дошел до некоторых подписчиков Украины и Литвы.
В России - ждем.
В настоящий момент, расчетное время в пути 2-3 недели.
Для Владивостока 2-4 недели.
Подписчики, получающие журнал "до востребования", пожалуйста делайте запросы на ваших почтовых отделениях. Запрос достаточно делать раз в неделю.
ВНИМАНИЕ: если журнал не будет получен ДО 15 февраля 2012 - обязательно сообщите об этом агенту info@hobby-agent.ru В теме письма укажите - проблема 1/2012. В письме или теме укажите свой клиентский номер.
Есть сведения, что журнал уже дошел до некоторых подписчиков Украины и Литвы.
В России - ждем.
В настоящий момент, расчетное время в пути 2-3 недели.
Для Владивостока 2-4 недели.
Подписчики, получающие журнал "до востребования", пожалуйста делайте запросы на ваших почтовых отделениях. Запрос достаточно делать раз в неделю.
ВНИМАНИЕ: если журнал не будет получен ДО 15 февраля 2012 - обязательно сообщите об этом агенту info@hobby-agent.ru В теме письма укажите - проблема 1/2012. В письме или теме укажите свой клиентский номер.
среда, 16 ноября 2011 г.
ЗАКАЗ и ДОСТАВКА. 6/2011- Я ЖДУ ОН НЕ ПРИХОДИТ или НОЯБРЬ, ДЕКАБРЬ, ЯНВАРЬ - ох уж это ожидание!
Вы ждете журнал(ы) в ноябре, декабре, январе?
Это сообщение к вам.
Хотите уточнить, про какой год мы говорим? О, это роли не играет!
Ноябрь, декабрь, январь.... Что общего в этих месяцах?
Зима! Нет.... Последние месяцы года! Нет...
Кажется ничего.
Снова не угадали.
Это время максимальной загрузки почтовых служб в любом уголке мира. К нам приближается праздник - Новый год! А почта, большой помощник для подарков и сюрпризов. К сожалению, или к счастью (с какой стороны посмотреть) Россия не исключение.
В ноябре традиционно начинают отсылать, в декабре активно продолжают, а в январе все также активно заканчивают отсылать новогодние конверты-коробочки. А ведь обычную корреспонденцию в это время никто не отменял! В итоге, все эти отправления превращаются в горы .... И где-то там ваш конверт с журналом.
понедельник, 10 октября 2011 г.
АРХИВ-ОБЗОР. OTTOBRE 4/2003. номер в продаже
OTTOBRE 2/2003 - этот номер доступен для заказа.
Номер ОСОБЕННО ПОПУЛЯРНЫЙ В РОССИИ
Журнал с выкройками, детские модели.
Сезон - ЗИМА
Инструкции - английский, немецкий, финский, голландский, шведский языки
Цена - 8,10 евро
В этом номере, как обычно, создатели постарались создать полный гардероб. представлены: пижамы, платья, водолазки, комбинезоны, шапки, дубленки. Кроме того, женский спортивный костюм и пальто.
Номер ОСОБЕННО ПОПУЛЯРНЫЙ В РОССИИ
среда, 10 августа 2011 г.
ЗАКАЗ и ДОСТАВКА. Журнал выписан, отправлен. А КАК ВЫГЛЯДИТ УПАКОВКА?
Вы определились, что вам нужно: подписка или отдельные номера.
Оформили заказ.
Получили сообщение с вашими клиентскими данными.
Ваш заказ наконец на пути к вам.
Уфффф! Можно расслабиться и в ближайшие 2-3 недели выбирать ткани для будущих шедевров.
И вдруг, в один прекрасный день, вам приходит в голову мысль: "Упс, а как упакован журнал? Если мне придется обратиться на почту, как я буду объяснять ЧТО я жду?!". Сначала эта мысль появилась и пронеслась мимо, потом вернулась, еще раз вернулась... И вот вы в панике.
Оформили заказ.
Получили сообщение с вашими клиентскими данными.
Ваш заказ наконец на пути к вам.
Уфффф! Можно расслабиться и в ближайшие 2-3 недели выбирать ткани для будущих шедевров.
И вдруг, в один прекрасный день, вам приходит в голову мысль: "Упс, а как упакован журнал? Если мне придется обратиться на почту, как я буду объяснять ЧТО я жду?!". Сначала эта мысль появилась и пронеслась мимо, потом вернулась, еще раз вернулась... И вот вы в панике.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)




